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Todo sobre...

AVISO DE PRIVACIDAD


RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

Club de Fútbol América, S.A. de C.V., (en adelante "Club América"), con domicilio en Av. Vasco de Quiroga 2000, Colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, México, tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por los usuarios, (en adelante "Datos Personales") de la página de internet www.ameshop.com.mx, (en adelante los "Usuarios"), y es el responsable de su Tratamiento (término que se define más adelante), cuando sean recabados a través del sitio de internet mencionado, (en adelante el "Sitio"). Club América pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, (en adelante la "Ley").


DATOS PERSONALES A RECABAR.

Club América podrá recabar los siguientes Datos Personales de los Usuarios:


A) Para la creación de una cuenta en el Sitio:

  • Nombre completo
  • Número de celular
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo.

B) Para la compra en el Sitio a través de una cuenta previamente creada, Datos Personales como:

  • Dirección; consistente en calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, región/Estado, Ciudad, país.
  • En su caso, datos de facturación como: calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía, región/Estado, Ciudad, referencias de ubicación del domicilio.

C) Para la compra en el Sitio sin cuenta o como "invitado":

  • Nombre completo.
  • Número celular.
  • Correo electrónico.
  • Dirección (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, región/Estado, municipio, ciudad, país.).
  • En su caso, datos de facturación o domicilio fiscal como: calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, región/Estado, ciudad y referencias de ubicación del domicilio.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Club América podrá solicitar y/o recabar a través del Sitio, Datos Personales de los Usuarios para los fines abajo señalados, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran (en adelante el "Tratamiento"). Club América y/o cualquier tercero, con el que Club América tenga relación jurídica, que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales, guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, (en adelante "México").


Los Datos Personales que los Usuarios proporcionen, tienen como finalidades primarias las siguientes:
i) Crear un perfil para el Usuario
ii) Enviar confirmaciones de compra
iii) Dar seguimiento/atención de envío de los pedidos
iv) Enviar productos adquiridos
v) Envío de información, seguimiento y soporte relacionados con los beneficios adquiridos debido a su compra, en nombre del Sitio vi) Generar bases de datos


Club América podrá hacer uso de los Datos Personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.


En el caso de la compra como invitado, los Datos Personales que se proporcionen tienen como finalidad:
i) Realizar una compra
ii) Enviar confirmaciones de compra
iii) Dar seguimiento/atención de envío de los pedidos
iv) Enviar productos adquiridos
v) Envío de información, seguimiento y soporte relacionados con los beneficios adquiridos debido a su compra, en nombre del Sitio


Club América podrá hacer uso de los Datos Personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.


Siempre que no se oponga al tratamiento de sus Datos Personales, los mismos podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:
i) Enviar información del equipo, así como publicidad y promociones de nuestras líneas de negocio (abonos, boletos, membresía, App Oficial, Nidos Águila, productos de la Tienda Oficial y otros proyectos de Club de Futbol América).
ii) Enviar información, publicidad y promociones de nuestros patrocinadores, operadores, socios comerciales y terceros.


Así mismo se hace de su conocimiento que el envío de información, publicidad y promociones propias del Club América y de nuestros patrocinadores, operadores, socios comerciales y terceros, podrá ser enviada a través de distintos medios como son correo electrónico, mensajes de texto SMS o WhatsApp, los cuales no le representan un costo adicional al Usuario.


Club América y/o cualquier tercero, con el que este tenga una relación jurídica, que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad conforme a las disposiciones legales aplicables en México.


PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO.

Para el caso de mayores de edad, la aceptación a través del llenado del formato y aceptación de las casillas proporcionadas en el Sitio, implica el consentimiento pleno y sin reservas para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo al presente Aviso de Privacidad.

Al otorgar sus Datos Personales, el titular de estos, manifiesta que es mayor de edad a la fecha en que se proporcionan los mismos y que cuenta con plena capacidad jurídica.


Club América no recabará Datos Personales a titulares que no acrediten ser mayores de edad, y en caso de que se recaben datos de personas que se encuentren bajo estado de interdicción o incapacidad por ley, será bajo el consentimiento previo de la persona que ejerce la tutela o representación legal, de conformidad con las reglas de representación aplicables en cada caso.


MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Club América cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los usuarios del Sitio.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales y publicitarios vía correo electrónico y/o de forma impresa y/o vía telefónica por parte del Club América puede solicitarlo a través del correo electrónico: [email protected]


EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO.

El Sitio podría contener hipervínculos o hipertextos "links", banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la "World Wide Web" que, al ser utilizados por los Usuarios del Sitio, transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los Usuarios del Sitio llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet no se encuentran contemplados por este aviso de privacidad y su Tratamiento no es responsabilidad de Club América. Recomendamos a los Usuarios verificar los avisos de privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet.


TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Club América podrá, sin consentimiento del titular, revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los Usuarios del Sitio, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes.

Le informamos también que sus Datos Personales podrán ser recabados por Adyen México, S.A. de C.V., siempre y cuando el Usuario elija el pago por la pasarela y procesamiento de pagos correspondiente a la compra en el Sitio, a fin de dar seguimiento y aclarar cargos no reconocidos y otros temas con su pago, por lo que serán tratados por este tercero como responsable, que se rige bajo sus propias políticas de privacidad, y cuyo aviso de privacidad se encuentra disponible para su consulta en https://www.adyen.com/es_MX/policies-and-disclaimer/privacy-policy.


MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento, los Usuarios podrán solicitar el ejercicio de sus derechos a:


  • Acceder a sus Datos Personales;
  • Rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos;
  • Cancelar sus Datos Personales;
  • Oponerse por causa legítima al Tratamiento de sus Datos Personales, y/o
  • Revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus Datos Personales, oponerse al Tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.


El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los Usuarios del Sitio, ("Derechos ARCO"), deberá solicitarse a Club América a través del correo electrónico [email protected] contener al menos lo siguiente:


  • El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Club América dará respuesta a la solicitud de los Usuarios en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.


El ejercicio por parte de los usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.


COOKIES Y WEB BEACONS.

CCon el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, Club América podrá utilizar "cookies" en el Sitio. Para efectos del presente aviso de privacidad "cookies" se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro del dispositivo de los usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. Club América a través del Sitio puede utilizar "cookies" para mejor entendimiento de la interacción de los usuarios y los servicios que se proporcionan. Club América puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen "cookies" a las computadoras de los Usuarios a través del Sitio. Mediante el uso de "cookies" no se identifica personalmente a los Usuarios, únicamente a sus computadoras y/o dispositivos.


Por su parte, las "web beacons" son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en el Sitio, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado.


Los Usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegadores para dejar de aceptar "cookies" y/o "web beacons" o bien confirmar si aceptan o no las mismas


CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Club América se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente aviso de privacidad. Cualquier cambio en el aviso de privacidad le será informado a sus Usuarios mediante el Sitio y/o el correo electrónico que el usuario haya registrado en el Sitio.


La fecha de actualización del presente aviso es del 21 de septiembre de 2023.